Adatkezelési Tájékoztató – www.lelekedzes.com

A www.lelekedzes.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”) működtető Osváth Katalin egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít az adatvédelemre, a GDPR és kapcsolódó jogszabályok betartására.

1. Az Adatkezelő és elérhetőségei

Név: Osváth Katalin egyéni vállalkozó
Székhely: Prielstraße 13, 89269 Vöhringen, Németország
E-mail: osv.kat@gmail.com
Telefon: +36 30 286 2325 | +49 155 60685942

2. Fogalom-meghatározások

  • Adatkezelés: Bármely művelet a személyes adatokon (gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés stb.).
  • Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

3. Adatfeldolgozók és külső partnerek

  • Weboldal tárhelyszolgáltatója:
    SmartLabs Kft., 1035 Budapest, Derű utca 2., Magyarország
    E-mail: info@smartlabs.group
  • Számlázási szolgáltató (BillingEngine):
    DesignBits (BillingEngine), Mönkedamm 15, 20457 Hamburg, Németország
    Web: billingengine.com
  • Adótanácsadási és könyvelési szolgáltató:
    Steuerberaterin Andrea Konrad-Wögler, Ulmer Straße 26, 89269 Vöhringen, Németország
    Web: stb-konrad-woegler.de
  • Online időpontfoglaló szolgáltatás:
    meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Köln, Németország
    Web: meetergo.com

4. Adatkezelési folyamatok és jogalapok

Kapcsolatfelvétel

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet
  • Cél: megkeresések megválaszolása, kapcsolattartás, ügyintézés
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), illetve szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b))

Szolgáltatás megrendelése és időpontfoglalás

  • Kezelt adatok: név, e-mail, lakcím, telefonszám, időpont adatok
  • Cél: időpontfoglalás (Meetergo), szerződés teljesítése, számlázás
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))

Weboldal használata (Szervernaplók)

  • Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás ideje
  • Cél: rendszerbiztonság, statisztika, hibaelhárítás
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

5. Adatkezelés időtartama

  • Megkeresések adatai: az ügyintézés lezárultáig, illetve az elévülési idő végéig.
  • Szerződéses adatok: a jogviszony ideje + elévülési idő.
  • Számlázási és könyvelési adatok: legalább 10 év (a német jog szerinti megőrzési kötelezettség, § 147 AO).
  • Szervernaplók: 7–30 nap.

6. Érintetti jogok

Ön bármikor jogosult az alábbi jogok gyakorlására:

  • Hozzáférés a személyes adatokhoz (GDPR 15. cikk)
  • Helyesbítés (GDPR 16. cikk)
  • Törlés („elfeledtetés”, GDPR 17. cikk)
  • Adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk)
  • Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk)
  • Tiltakozás (GDPR 21. cikk)
  • Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3))

Kérelmeit az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken terjesztheti elő.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő technikai és szervezési intézkedésekkel (pl. SSL/TLS titkosítás) védi az adatokat. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályok szerinti határidőben értesíti az illetékes hatóságot és szükség esetén az Érintettet.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Jogai megsértése esetén az alábbi szervekhez fordulhat:

  • Német hatóság: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) – www.lda.bayern.de
  • Magyar hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – www.naih.hu
  • Bíróság: a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bíróság.

9. Sütik (Cookie-k)

A Weboldal sütiket használ működés és statisztika céljából. A nem feltétlenül szükséges sütikhez az Ön hozzájárulása szükséges.

  • Esszenciális sütik: az alapműködéshez szükségesek.
  • Funkcionális sütik: a felhasználói élmény személyre szabása.
  • Statisztikai sütik: pl. Google Analytics (IP-anonimizálással) a forgalom elemzésére.

10. Egyéb rendelkezések

Jelen Tájékoztató a GDPR és a német adatvédelmi jogszabályok alapján készült. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a módosításra, amelyről a Weboldalon tájékoztatja az Érintetteket.

Hatálybalépés / Utolsó frissítés: 2026.08.26.