Gyakran Ismételt Kérdések

A pszichológiai tanácsadás és konzultáció olyan egészséges embereknek szól, akik úgy érzik, hogy valamilyen okból felborult a belső harmóniájuk, és szeretnének ezen változtatni. Ha jelenleg bizonytalan vagy abban, merre mutat a belső iránytűd, és elakadtál egy adott élethelyzetben, a közös munka segít megtalálni a számodra helyes utat.

A folyamat során a belső erőforrásaid feltárására, az énerőd növelésére és a hatékony megküzdési stratégiák megerősítésére fókuszálunk.

(Fontos tudni, hogy a tanácsadás nem pszichoterápia. A részletekről és a konzultációs folyamatokról a megfelelő menüpontokban olvashatsz bővebben.)

• Pszichés megbetegedések diagnosztizálása, klinikai állapotfelmérés és pszichoterápia
• Gyógyszeres kezelés vagy gyógyszer felírása (ez pszichiáteri hatáskör)
• Pszichológiai vagy igazságügyi szakvélemény készítése
• Összetett, intézményi hátteret igénylő krízishelyzetek (ön- vagy közveszélyesség, gyermekelhelyezési vagy válási jogi konfliktusok)
• Specifikus tanulási zavarok (pl. diszlexia, diszgráfia, diszkalkulia) célzott gyógypedagógiai fejlesztése
• A fenti esetekben klinikai szakpszichológus, pszichiáter, családjogi mediátor vagy fejlesztőpedagógus/gyógypedagógus bevonása szükséges

Ezt mindig a hozott téma és az egyéni célok határozzák meg. A leggyakoribb és leghatékonyabb az 1-2 hetenkénti találkozás, a folyamat hosszát pedig rugalmasan, közösen alakítjuk – nincsenek kötelezően előírt körök. Gyakran már 3–5 alkalom elegendő lendületet és kapaszkodót ad a pozitív változáshoz.

Az időpont lemondására vagy módosítására e-mailben vagy SMS-ben van lehetőség, legkésőbb a megbeszélt konzultáció előtt 24 órával.

Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik (vagy elmarad az értesítés), a konzultáció díja kiszámlázásra kerül, mivel a lefoglalt idősávot már nem tudom másnak átadni. Természetesen előre nem látható, váratlan vis maior helyzetekben (pl. hirtelen megbetegedés) rugalmasan kezeljük az időpontot.

Rendkívül ritkán fordul elő, hogy egy megbeszélt időpontot le kell mondanom, és ilyenkor igyekszem a lehető leghamarabb értesíteni téged. Amennyiben az én hibámból, 24 órán belül maradna el egy alkalom, a pótló konzultáció természetesen díjmentes. A vis maior (előre nem látható, elháríthatatlan helyzet) alapelve rám is érvényes, ilyenkor igyekszünk mielőbb új, mindkettőnknek megfelelő időpontot találni.

• Az online beszélgetéshez mindössze néhány alapvető dologra van szükség a zavartalan közös munkához:

  • Megbízható eszköz: Működő webkamerával és mikrofonnal felszerelt számítógép, laptop, tablet vagy okostelefon (fejhallgató/fülhallgató használata ajánlott a jobb hangminőségért).

  • Stabil internetkapcsolat: Megfelelő sávszélesség a folyamatos video- és hanghíváshoz.

  • Nyugodt, zárt tér: Egy csendes szoba vagy sarok, ahol a gyermek, a kamasz vagy te biztonságban, zavartalanul tudtok beszélni, megőrizve a négyszemközti bizalmi légkört.

Az online beszélgetésekhez jelenleg a WhatsApp, Signal és Viber alkalmazásokat használom, amelyek stabil, titkosított és biztonságos videókapcsolatot biztosítanak.

A megbeszélt időpont előtt egyeztetjük, melyik felület a legkényelmesebb és legkézenfekvőbb számodra, így a csatlakozás egyszerű és gördülékeny lesz.

A fizetés kényelmesen, banki átutalással történik.

A konzultáció után elektronikus számlát állítok ki és küldök el az e-mail-címedre, amely tartalmazza az utaláshoz szükséges összes adatot. Egyéni alkalmankénti fizetés mellett lehetőséged van kedvezményes, 3 alkalmas bérlet váltására is, a számlázási részleteket pedig a beszélgetés végén rugalmasan egyeztetjük.

Online formában általában 11–12 éves kortól működik igazán hatékonyan a közös munka (ugyanolyan technikai feltételek mellett, mint a felnőtteknél), kamaszoknál és szülői konzultációk esetén pedig természetesen végig elérhető.

Kisebb gyermekeknél a játékos, nonverbális eszközök miatt a személyes jelenlét hozza a legszebb eredményt (Ulmban és környékén). Az online alkalmak során a gyermekeknél és a kamaszoknál is kiemelten fontos a nyugodt, biztonságos, négyszemközti tér biztosítása, ahol szabadon megnyílhatnak.

Ez a gyermek életkorától és a helyzettől függ:

• 5–8 éves korban (személyesen Ulmban és környékén):

  A folyamat minden esetben egy önálló szülőkonzultációval indul, ahol a gyermek nincs jelen. Itt térképezzük fel a családi hátteret, az elakadásokat és a közös célokat, mielőtt a gyermekkel megkezdődne a játékos foglalkozás.

• 9–12 éves korban (személyesen vagy online):

  Az első alkalom szintén csak a szülővel/szülőkkel történik, a gyermek bevonása nélkül. A megbeszéltek alapján haladunk tovább a gyermek egyéni alkalmaival, amelyeket a folyamat során rendszeres szülői visszajelzések kísérnek.

• 13 éves kortól / kamaszoknál:

  Itt már a fiatal saját motivációja és biztonságérzete a döntő: a folyamat indulhat közvetlenül a kamasszal négyszemközt (ha ő szeretné), de kezdődhet egy előzetes szülői beszélgetéssel is.

Ha megoldható, érdemes mindkét szülőnek jelen lennie, hiszen a gyermek nevelése közös csapatmunka, és sokat segít, ha mindkét fél látásmódja, tapasztalata megjelenik a beszélgetésben.

Természetesen tisztában vagyok azzal, hogy az időbeosztás vagy a családi élethelyzet ezt nem mindig teszi lehetővé. Egy szülővel is hatékonyan, biztonságosan el tudunk indulni – a legfontosabb lépés az, hogy a közös gondolkodás elkezdődjön.

A közös munka legfontosabb alappillére a teljes körű bizalom. Pszichológusként nem egészségügyi gyógyító tevékenységet vagy terápiát végzek, hanem pszichológiai tanácsadást és támogatást nyújtok – a szakmai etikai és titoktartási kötelezettségem azonban ebben a keretben is teljes mértékben érvényesül.

Ez a gyakorlatban a következőt jelenti:

• Teljes diszkréció: Minden, ami az üléseken elhangzik – az érzéseid, a gyermekeddel kapcsolatos témák vagy a családi háttered –, szigorúan kettőnk között marad.

• Harmadik fél kizárása: Semmilyen információt nem adok át családtagoknak, iskolának, munkáltatónak vagy bármilyen intézménynek a kifejezett hozzájárulásod nélkül.

• Adatbiztonság: Minden adatkezelés és feljegyzés a hatályos európai adatvédelmi előírásoknak (GDPR/DSGVO) megfelelően, zártan történik.

• Időkorlát nélkül: A titoktartás a konzultációs folyamat lezárulta után is határozatlan ideig érvényben marad.